#Estamos experimentando una caida del servidor. Haz clic aquí para obtener más información.
#Estamos experimentando una caida del servidor. Haz clic aquí para obtener más información.

Facebook y Google SSO para Prezi Next FAQ

¿Qué es la opción Facebook y Google SSO?

SSO (single sign-on en inglés) te permite usar tu cuenta de Facebook o Google para entrar en tu cuenta de Prezi rápida y fácilmente usando las mismas credenciales.

¿Qué pasa si aún no tengo una cuenta de Prezi?

No pasa nada. Puedes usar tu cuenta de Facebook o Google para crear automáticamente una cuenta de Prezi Next Basic gratuita usando la opción SSO en prezi.com o con la app Prezi Viewer.

¿Qué pasa si estoy usando la app de escritorio de Prezi Next?

Puedes usar tu cuenta de Google para entrar en la app de escritorio, pero no para Facebook. Pero necesitas usar prezi.com o la app Prezi Viewer para crear una nueva cuenta de Prezi usando la opción SSO.

¿Puedo iniciar sesión en la aplicación de escritorio si solo tengo Facebook SSO?

Sí, pero primero debes crear una contraseña haciendo clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión. Luego, sigue las instrucciones y te enviaremos una contraseña a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta de Facebook.

¿Puedo conectar ambas cuentas, Facebook y Google, a mi cuenta de Prezi?

Sí, puedes conectar una de ellas o las dos, y usarlas para entrar en tu cuenta de Prezi.

¿Por qué he recibido un correo electrónico acerca de asociación SSO?

Cuando asocies tus cuentas, recibirás un email de verificación, para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta. También te notificaremos si no podemos asociar tu cuenta porque ya te has registrado a prezi.com usando la misma dirección de correo electrónico.

¿Por qué tengo que verificar mi dirección de correo electrónico?

Enviamos un email de verificación para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta y de que tienes acceso a la dirección de email usada para abrir la cuenta de Prezi.

¿Qué pasa cuando mis cuentas están conectadas?

Cuando hayas verificado tu email y asociado las cuentas, puedes usar la mismas credenciales de Google o facebook para entrar en tu cuenta de Prezi.

¿Qué pasa si mi cuenta de Facebook no tiene una dirección de correo electrónico?

Se requiere una cuenta de correo electrónico válida para que Prezi pueda verificar la titularidad de tu cuenta y presentaciones. Por favor, añade una dirección de correo electrónico a tu cuenta de Facebook si quieres crear una cuenta gratuita Basic de Prezi Next antes de usar la opción SSO.

¿Fue útil este artículo?

Estamos aquí para ayudar

Contacta con ayuda, encuentra las respuestas en nuestra comunidad, o mira tutoriales en nuestro taller.