#Estamos enfrentando uma interrupção no servidor. Clique aqui para mais informações.
#Estamos enfrentando uma interrupção no servidor. Clique aqui para mais informações.

Visualizando uma apresentação simplificada

Precisamos de mais força, Scotty! Às vezes, dispositivos ou navegadores não conseguem exibir uma apresentação em seu brilho total. Ainda assim, você consegue visualizar uma versão simplificada da apresentação. Isso significa que todo o conteúdo original da apresentação ainda vai estar ali, mas vai ser exibido com uma experiência reduzida. Na versão simplificada, os efeitos visuais e as transições vão rodar com gráficos limitados e você não vai poder acessar muitos dos recursos de apresentação (links, zoom, som, etc.)

Por que estou vendo uma versão simplificada?

As apresentações do Prezi Classic são melhor visualizadas com as versões mais recentes do Safari, Firefox, Chrome e Edge. Seu computador também precisa de uma placa gráfica dedicada e integrada com um sistema operacional atualizado. Se tentar visualizar uma apresentação com um navegador ou hardware que não cumpra os requisitos de sistema, você receberá uma mensagem informando que está visualizando uma versão simplificada.

Como posso obter a experiência Prezi completa?

Para obter a experiência Prezi completa é preciso verificar se há problemas com seu sistema, e isso depende de seu navegador e da configuração de seu navegador e hardware. Se seu hardware não cumpre os requisitos, você terá que usar outro computador ou dispositivo. Se seu navegador for o problema, siga as instruções abaixo de acordo com o tipo de navegador.

Internet Explorer e Firefox 32 bit

Mude para o Chrome ou outro navegador suportado.

Edge, Safari e Firefox 64 bit

  1. Feche as abas que não estão sendo usadas e atualize a página.
  2. Atualize seu navegador.
  3. Habilite a opção "Usar aceleração do hardware quando disponível" nas configurações do sistema (Firefox).
  4. Mudar o Chrome.

Chrome

  1. Feche as abas que não estão sendo usadas e atualize a página.
  2. Habilite a opção "Usar aceleração do hardware quando disponível" nas configurações do sistema.
  3. Obtenha a última versão do Chrome.
Esse artigo foi útil?

Nós estamos aqui para ajudar

Entre em contato com a central de ajuda, encontre respostas em nossa comunidade ou veja os tutoriais na oficina.